Welcome visitor you can log in or create an account

Мы поставляем товары только ведущих мировых производителей, которая соответствует высочайшим стандартам качества. В случае обнаружения скрытых заводских дефектов техники, проявившихся в период гарантийного срока, при условии отсутствия нарушений условий эксплуатации, транспортировки и хранения, наша компания осуществляет гарантийное обслуживание всего поставляемого оборудования.

Гарантия распорстраняется только на товар нашего производтства.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

- правильно заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
- документ, подтверждающий покупку;
- полная комплектация товара;
- описание неисправности изделия.

Гарантия не распространяется на:

- корпусные детали;
- расходные материалы и детали, которые имеют ограниченный срок службы (лампы, пылевые фильтры, охлаждающие вентиляторы, аккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания и зарядные устройства и т.п.);
- соединительные кабели, антенны и переходники;
- на пульты дистанционного управления;
- носители информации (видеокассеты, диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти);
- сумки, чехлы, шнуры, ремни для переноски, монтажные приспособления, инструмент и документацию, прилагаемую к изделию;
- совместимость изделия с оборудованием других производителей;
- программное обеспечение, входящее в состав изделия.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- оборудование было поставлено на территорию РФ не официально;
- изделие имеет следы механического повреждения;
- изделие имеет следы вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки и хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками сервисного центра;
- использовались не оригинальные комплектующие.

При возникновении негарантийного случая, ремонт осуществляется за счет клиента.

Гарантийный ремонт осуществляется в нашем сервисном центре

Срок хранения отремонтированного оборудования в cервисном центре составляет 6 месяца с момента выполненного ремонта. По истечении этого срока за невостребованный товар взыскивается стоимость в размете 10 рублей в сутки за каждый день хранения.



Log in or create an account

fb iconLog in with Facebook